🖋️ قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی بهشت رنگی
بهشت رنگی ضمن احترام به حقوق کاربران گرامی، با هدف ایجاد شفافیت و اطمینان بیشتر در فرآیند خرید، مجموعهای از قوانین و مقررات زیر را تدوین کرده است. استفاده از وبسایت بهشت رنگی به معنای پذیرش کامل این قوانین از سوی کاربران است.
1. عضویت در سایت
-
کاربران برای استفاده از خدمات سایت باید اطلاعات حقیقی و صحیح خود شامل نام، شماره تماس و نشانی ایمیل را وارد کنند.
-
مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهدهی کاربر است و هرگونه مغایرت ممکن است منجر به لغو سفارش شود.
-
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهدهی کاربر است و فروشگاه مسئول سوءاستفاده احتمالی نخواهد بود.
2. شرایط و روند خرید
-
تمامی قیمتهای درجشده در سایت روزانه بهروزرسانی میشوند و شامل مالیات بر ارزش افزوده نمیباشند.
-
ثبت سفارش به معنای رزرو نهایی کالا نیست و فروشگاه تا زمان تأیید پرداخت و موجودی، مسئولیتی در قبال ارسال ندارد.
-
در صورت اتمام موجودی یا بروز خطا در قیمتگذاری، مبلغ پرداختی بهطور کامل به مشتری بازگردانده میشود.
3. ارسال و تحویل سفارشها
-
سفارشها در اسرع وقت از طریق پست یا پیک ارسال میشوند.
-
مدت زمان تحویل بسته به مقصد و روش ارسال متفاوت است و پیش از نهاییکردن خرید به کاربر نمایش داده میشود.
-
در صورت آسیبدیدگی یا مفقودی در فرآیند ارسال، مشتری باید ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی بهشت رنگی اطلاع دهد.
4. حقوق مالکیت معنوی
-
تمامی محتواهای سایت شامل تصاویر، متنها، لوگو و طراحی گرافیکی، متعلق به فروشگاه بهشت رنگی است.
-
هرگونه استفاده، کپی یا انتشار بدون مجوز کتبی ممنوع میباشد.
5. حریم خصوصی کاربران
-
اطلاعات کاربران محرمانه تلقی میشود و فقط برای ارائه خدمات بهتر (مانند ارسال کالا و اطلاعرسانی سفارش) استفاده خواهد شد.
-
بهشت رنگی متعهد است اطلاعات مشتریان را در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار ندهد مگر به درخواست مراجع قانونی کشور.
6. پشتیبانی و ارتباط با ما
-
تیم پشتیبانی بهشت رنگی از ساعت 10 صبح تا ۱۸ عصر پاسخگوی سوالات شماست.
-
راههای ارتباطی:
-
📞 تلفن: ۰۹۳۰۰۱۱۴۸۴۵
-
📧 ایمیل: farhadnazari4845@gmail.com
-
📬 آدرس: مشهد، بین پنجتن ۲۵ و ۲۷، فروشگاه بهشت رنگی
-
🕒 ساعت کاری: ۹:۳۰ صبح تا ۲۲ شب
-
توجه: این قوانین ممکن است در آینده بهروزرسانی شوند. کاربران موظفاند برای خریدهای بعدی، نسخهی جاری قوانین را مطالعه نمایند.